螞蟻集團(tuán)針對(duì)監(jiān)管部門(mén)的問(wèn)詢(xún)函作出正式回復(fù)，重點(diǎn)回應(yīng)了與騰訊微信支付的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，以及是否過(guò)度依賴(lài)阿里巴巴體系等問(wèn)題，同時(shí)對(duì)其信息咨詢(xún)服務(wù)的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。

在支付服務(wù)領(lǐng)域，螞蟻集團(tuán)表示，盡管與騰訊微信支付存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但雙方在產(chǎn)品定位、用戶場(chǎng)景和生態(tài)布局上存在顯著差異。支付寶依托電商、本地生活及金融生態(tài)，聚焦于綜合金融服務(wù)能力；而微信支付則更多依賴(lài)社交場(chǎng)景和線下小額支付。螞蟻集團(tuán)強(qiáng)調(diào)，其支付業(yè)務(wù)具備獨(dú)立的技術(shù)架構(gòu)和風(fēng)控體系，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不依賴(lài)于單一合作伙伴。

關(guān)于與阿里巴巴體系的關(guān)聯(lián)，螞蟻集團(tuán)指出，雖然歷史上與阿里巴巴在股權(quán)和業(yè)務(wù)層面存在協(xié)同，但經(jīng)過(guò)多次架構(gòu)調(diào)整，目前已形成獨(dú)立的管理和運(yùn)營(yíng)體系。在數(shù)據(jù)、技術(shù)及客戶資源方面，螞蟻集團(tuán)通過(guò)自建生態(tài)和第三方合作，顯著降低了了對(duì)阿里巴巴的依賴(lài)度。例如，螞蟻的信用評(píng)估、保險(xiǎn)科技等核心服務(wù)已擴(kuò)展至多個(gè)非阿里系平臺(tái)。

信息咨詢(xún)服務(wù)作為螞蟻集團(tuán)的重要業(yè)務(wù)板塊，主要通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，為個(gè)人及企業(yè)用戶提供信貸評(píng)估、投資建議和風(fēng)險(xiǎn)管理等服務(wù)。回復(fù)中強(qiáng)調(diào)，該類(lèi)服務(wù)嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)法規(guī)，且業(yè)務(wù)收入來(lái)源多元化，不集中于單一關(guān)聯(lián)方。

整體來(lái)看，螞蟻集團(tuán)的回復(fù)展現(xiàn)了其在合規(guī)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和生態(tài)獨(dú)立性方面的努力，旨在緩解監(jiān)管對(duì)壟斷風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)聯(lián)交易的擔(dān)憂。集團(tuán)將繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)科技創(chuàng)新與金融服務(wù)的深度融合。